ボイスデータについて

ボイスデータは購入すると、どこに、どのように届きますか？

お支払い完了後、ご登録いただいたメールアドレスに配信されるメール「商品ダウンロードのご案内」内に記載のURLより、ダウンロードページにお進みください。

以下の内容をご確認ください。

・ご利用の端末のOSのバージョンが古い

・端末の空き容量が少ない

・回線速度・電波状況が不安定

ご利用のブラウザ起因の問題により、ダウンロードが失敗してしまう可能性もございます。

他のブラウザからのダウンロードをお試しください。

また、スマートフォンからのダウンロードの場合、PC環境からのダウンロードが可能でしたら、そちらからのダウンロードもお試しください。

※スマートフォン・PCの性能や通信品質に関するお問い合わせは弊ストアのサポート対象外となるため、お使いの機種のメーカー・通信会社へお問い合わせください。

一度購入した商品は何度でもダウンロードが可能です。

ただし下記の場合ダウンロードができなくなる可能性がございます。

・当ショップが閉鎖した場合

ZIPファイルは、解凍ソフトが必要となる場合があります。
パソコン、スマートフォンなどのOSで利用できるソフトをご用意ください。

※恐れ入りますが、機種ごとに仕様が異なるため詳細な方法については、サポート対象外となりますのでご了承ください。

wavが再生できる環境をご用意ください。

また、PCやブラウザや使用アプリ（再生ソフト・解凍ソフト）のアップデート、別のアプリを使用するなどをお試しください。