配送ポリシー
2026年4月1日 改訂
配送対象地域
配送先は日本国内に限ります。
送料
全国一律:900円
※沖縄・離島:2,000円
配送方法について
宅配便
※お買い上げの商品点数やサイズにより、ネコポスを使用させて頂く場合がございます。
発送時期
- 通常販売商品:2日〜5日以内に発送 ※土日祝除く
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受注予約販売商品: 各商品説明欄に記載の発送予定時期をご確認ください。
※諸般の事情によりお届けが遅れる場合は、商品概要欄に記載もしくはお客様へご連絡いたします。
長期不在・住所不備・受取拒否等による返送について
お客様のご都合(長期不在、住所不備、受取拒否など)により商品が当社倉庫へ返送された場合、メールにてご連絡のうえ、以下のいずれかの対応をお選びいただきます。
- 再配送をご希望の場合 再配送手数料として1,500円を申し受けます。ご案内メールより7日以内に指定の決済方法にてお支払いください。
- キャンセルをご希望の場合(または10日以内にご返信がない場合) ご注文はキャンセル扱いとなります。商品代金および送料等の諸費用全額をキャンセル手数料として申し受けるため、代金のご返金はございません。
※配送トラブルなど当社の都合により返送された場合は、速やかにメールにてご連絡いたします。メール送信より30日以内にご返信がない場合は全額返金処理とさせていただきます。